Esta política describe cómo Pedilleria ("nosotros", "la app") recolecta, usa y protege la información de sus usuarios ("tú"). Al utilizar la app aceptas las prácticas descritas aquí.
Pedilleria es operada por su equipo de desarrollo con sede en México. Para cualquier duda relacionada con esta política, escríbenos a jojurdi@gmail.com.
Mientras un repartidor tiene una jornada activa, la app registra su ubicación GPS aproximadamente cada 30 segundos con el propósito exclusivo de mostrar al dueño del negocio su posición en el mapa. La ubicación no se comparte con otros negocios, ni con terceros, ni con fines publicitarios. La recolección de ubicación se detiene cuando el repartidor cierra sesión o se marca como inactivo.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con fines publicitarios o comerciales a terceros.
Cada tortillería registrada en Pedilleria opera como un espacio aislado. Los datos (clientes, pedidos, pagos, repartidores, ubicaciones) de un negocio no son visibles para ningún otro negocio. Solo los usuarios registrados como dueño o repartidor de un negocio específico tienen acceso a los datos de ese negocio, limitados por su rol.
Para operar la app utilizamos los siguientes servicios de terceros, sujetos a sus propias políticas de privacidad:
Tus datos se almacenan en servidores de Google Firebase (región us-central1)
bajo reglas de seguridad que imponen el aislamiento por negocio. Las comunicaciones
entre la app y el servidor están cifradas con TLS.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta o cierras tu negocio, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal que requiera retenerlos por más tiempo (por ejemplo, registros contables).
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, México), tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a jojurdi@gmail.com desde la dirección o teléfono asociado a tu cuenta, indicando el derecho que deseas ejercer. Respondemos en un máximo de 7 días hábiles.
Pedilleria no está dirigida a menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado información personal, escríbenos para eliminarla.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión nueva en esta misma página indicando la fecha de la última modificación. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos por correo o desde la app.
Para cualquier consulta relacionada con esta política:
Correo: jojurdi@gmail.com