¿Tienes una duda, encontraste un problema o quieres sugerir algo? Escríbenos:
Correo:jojurdi@gmail.com
Respondemos en menos de 24 horas hábiles (lunes a viernes, 9:00–18:00 hora del centro de México).
Preguntas frecuentes
¿Cómo registro mi tortillería?
Abre la app, inicia sesión con Apple, Google, correo o teléfono y pulsa Registrar mi negocio. Ingresa el nombre y listo.
¿Cómo invito a un repartidor?
Desde la pantalla principal del dueño, ve a Repartidores → Nuevo e ingresa el correo o teléfono del repartidor. Cuando inicie sesión por primera vez, entrará automáticamente como repartidor de tu negocio.
¿Mis datos se mezclan con los de otras tortillerías?
No. Cada negocio tiene sus datos completamente aislados. Solo tú y tus repartidores ven a tus clientes, pedidos y cobros.
¿La ubicación de mis repartidores se comparte con alguien más?
No. Solo se comparte contigo (el dueño del negocio) mientras el repartidor está activo en su jornada de reparto.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Escríbenos a jojurdi@gmail.com con el asunto "Eliminar cuenta" desde el correo o teléfono asociado. Procesamos la eliminación en un máximo de 7 días.
¿La app tiene costo?
La app es gratuita durante la fase de evaluación. Te avisaremos con anticipación si en el futuro introducimos planes pagos.